Μια μοναδική εφαρμογή τηλεφώνου: ECC-Net: Travel App, δημιούργησε ειδικά για τις καλοκαιρινές διακοπές, το Δίκτυο των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (ECC-Net).
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Κύπρου (ΕΚΚ Κύπρου), η εφαρμογή αυτή αποτελεί ένα απαραίτητο εργαλείο όσων ταξιδεύουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και στη Νορβηγία και την Ισλανδία.
Η εφαρμογή αυτή βοηθά τους καταναλωτές ώστε να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα που ενδεχομένως να προκύψουν κατά τις διακοπές τους στο εξωτερικό και να ασκήσουν τα δικαιώματά τους.
Tο ECC-Net: Travel App παρέχει πληροφορίες στις 23 επίσημες γλώσσες της Ε.Ε. καθώς και στα Νορβηγικά και τα Ισλανδικά.
Η εφαρμογή περιλαμβάνει διάφορα θέματα όπως: αγορές από εμπορικό κατάστημα, ενοικίαση αυτοκινήτου, διαμονή σε ξενοδοχείο, ιατροφαρμακευτική περίθαλψη, μεταφορά με αεροπλάνο, τρένο, λεωφορείο και πλοίο. Ακόμη παρέχει χρήσιμα τηλέφωνα και στοιχεία επικοινωνίας σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.
Η εφαρμογή είναι δωρεάν και μπορεί να λειτουργεί χωρίς σύνδεση (offline) προς αποφυγή χρεώσεων τελών περιαγωγής. Είναι διαθέσιμο για φορητές συσκευές με λειτουργικά συστήματα iOS, Android και Microsoft Windows.
Η εφαρμογή ECC-Net: Travel App παρουσιάστηκε για πρώτη φορά στις 2 Ιουλίου, στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο στο Στρασβούργο στην παρουσία του Ευρωπαίου Επιτρόπου για την Πολιτική των Καταναλωτών Neven Mimica και του ευρωβουλευτή Andreas Schwab.
Ο Επίτροπος ανέφερε ότι «η επιτυχία της Ενιαίας Αγοράς εξαρτάται και από το αν οι πολίτες γνωρίζουν τα δικαιώματά τους ως καταναλωτές».
«Χαιρετίζουμε αυτή την πρωτοβουλία η οποία συνεχίζει να αυξάνει την ευαισθητοποίηση των Ευρωπαίων καταναλωτών και καθιστά ευκολότερη για τους καταναλωτές που ταξιδεύουν στην Ευρώπη την άσκηση των δικαιωμάτων τους», πρόσθεσε.
Ο Ευρωβουλευτής υπογράμμισε το όφελος για τους Ευρωπαίους καταναλωτές. «Σήμερα τα ταξίδια στην Ευρώπη είναι ένας συχνός προορισμός- και είναι πολύ σημαντικό που υπάρχει τώρα αυτό το χρήσιμο εργαλείο που επιτρέπει σε κάθε Ευρωπαίο πολίτη να αντιμετωπίζει κάθε πρόβλημα που μπορεί να προκύψει κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού στην Ευρώπη. Είμαι ιδιαίτερα ευτυχής που αυτή η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε 25 γλώσσες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από εκατομμύρια Ευρωπαίους καταναλωτές. Η δημιουργία αυτής της εφαρμογής είναι ένα πραγματικό επίτευγμα για μια ισχυρή ευρωπαϊκή συνείδηση μεταξύ των Ευρωπαίων», κατέληξε.
