Το Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού διευκρινίζει ότι, αρμόδια Υπηρεσία του Υπουργείου Παιδείας και Πολιτισμού για την εξυπηρέτηση του κοινού αναφορικά με πληροφορίες, παραλαβή ή/και παράδοση αιτήσεων για τη φοιτητική χορηγία και τα φοιτητικά επιδόματα είναι η Υπηρεσία Φοιτητικής Μέριμνας του Υπουργείου Παιδείας και Πολιτισμού, η οποία στεγάζεται στην οδό Τεύκρου 6, Λευκωσία (κτίριο πρώην Υπηρεσίας Χορηγιών και Επιδομάτων του Υπουργείου Οικονομικών), και όχι στο κεντρικό κτίριο του Υπουργείου Παιδείας και Πολιτισμού(Γωνία Κίμωνος και Θουκυδίδου, Ακρόπολη). Για τηλεφωνική εξυπηρέτηση από την Υπηρεσία Φοιτητικής Μέριμνας του Υπουργείου Παιδείας και Πολιτισμού το κοινό μπορεί να καλεί στο 22 804017.
Περαιτέρω, το κοινό μπορεί να εξυπηρετείται από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη και από τα Κεντρικά Επαρχιακά Ταχυδρομεία, τα οποία βρίσκονται στα ακόλουθα σημεία:
Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη:
Λευκωσία: Γεωργίου Σεφέρη, στην Έγκωμη (πρώην γραφεία Αρχής Κρατικών Εκθέσεων) - τηλ.: 22 446686
Λεμεσό: Σπύρου Αραούζου 21 – τηλ.: 25 829129
Αμμοχώστο: Ελευθερίας 83, Δερύνεια – τηλ.: 23 300300
Λάρνακα: Σπύρου Κυπριανού 42 – τηλ.: 24 815555
Πάφο: Ελευθερίου Βενιζέλου 62 – τηλ.: 26822400
Πόλη Χρυσοχούς: Ευαγόρα Παλληκαρίδη 1 – τηλ.: 26 821888
Πελένδρι: Αρχιεπισκόπου Μακαρίου Γ’ 70 – τηλ.: 25 813400
Κεντρικά Επαρχιακά Ταχυδρομεία: τηλ: 77 77 80 13
Λευκωσία: Προδρόμου 100, 2063 Στρόβολος
Λάρνακα: Πλατεία Βασιλέως Παύλου, 6023 Λάρνακα
Λεμεσό: 16ης Ιουνίου 3, 3022 Λεμεσός (πρώην Γλάδστωνος)
Πάφο: Αριστοτέλη Σάββα 23, 8025 Πάφος
Τέλος, το Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού καλεί τους πολίτες να συμβουλεύονται τα πιο πάνω σημεία εξυπηρέτησης έτσι ώστε η αίτησή τους να υποβάλλεται ορθά συμπληρωμένη και συνοδευόμενη από τα απαραίτητα πιστοποιητικά, για να είναι το Υπουργείο σε θέση να προωθεί άμεσα την καταβολή της κρατικής φοιτητικής μέριμνας προς τους δικαιούχους.
